知网查重是指在文献写作中，利用知网等工具进行查重检测，以确保文献的原创性和学术性。如果在使用知网查重时出现公式全是乱码的情况，可能是由于文档格式不兼容、编码错误或知网系统故障等原因导致。建议您尝试调整文档格式，检查编码设置或联系知网客服进行解决。

另外，还有一种可能是您所使用的知网版本或软件存在bug或更新问题，导致查重公式显示乱码。您可以尝试升级知网软件版本或者清除缓存、重启软件等操作来解决。同时，确保您的网络连接稳定也是避免出现公式乱码的重要因素之一。如果以上方法仍无法解决问题，建议您及时与知网官方客服取得联系，寻求专业帮助。